Laatst bijgewerkt: januari 2024
1. Inleiding
Orchard-vector respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt en vertelt u over uw privacyrechten.
2. Wie zijn wij?
Orchard-vector is een bedrijf gespecialiseerd in ongediertebestrijding, gevestigd aan de Keizersgracht 452, 1016 GD Amsterdam. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
- Identiteitsgegevens: naam, aanhef
- Contactgegevens: e-mailadres, adres
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, tijdzone, besturingssysteem
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt
- Communicatiegegevens: uw voorkeuren voor het ontvangen van communicatie van ons
4. Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:
- Wanneer u een formulier op onze website invult
- Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail
- Automatisch wanneer u onze website bezoekt (via cookies)
5. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:
- Het verwerken van uw aanvragen en offertes
- Het leveren van onze diensten
- Het versturen van relevante informatie over onze diensten
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
6. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming: wanneer u akkoord gaat met het verwerken van uw gegevens
- Uitvoering van een overeenkomst: wanneer verwerking nodig is om een dienst te leveren
- Wettelijke verplichting: wanneer wij verplicht zijn gegevens te bewaren
- Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening
7. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:
- Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten
- Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
- Met uw uitdrukkelijke toestemming
8. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De standaard bewaartermijn is maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij wettelijke verplichtingen een langere termijn vereisen.
9. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking te beperken
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
12. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via:
E-mail: [email protected]
Adres: Keizersgracht 452, 1016 GD Amsterdam
13. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.